A Euro Funerária obteve a certificação, através da Entidade Certificadora EIC – Empresa Internacional de Certificação, no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com o referencial normativo NP EN ISO 9001.
Desta forma, a sua Política da Qualidade e assumida como parte integrante da política geral da empresa, sendo as suas orientações e objetivos fomentados pela Gerência, tendo em consideração os recursos necessários para o desenvolvimento da eficácia dos processos fundamentais a melhoria continua e na gestão da comunicação com todas as partes interessadas.
Para atingir os objetivos preconizados propomo-nos seguir as seguintes diretrizes:
- Satisfação e Fidelização dos nossos Clientes;
- Resposta Eficaz as Solicitações dos nossos Clientes;
- Melhoria Contínua dos Serviços e Processos, através da sistematização de processos e registo de informação, proporcionando um aumento
da eficácia e qualidade dos serviços prestados.